根據《通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約應記載及不得記載事項》，本站揭露相關資訊如下，請於訂購前詳閱：
1. 企業經營者資訊
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商家名稱： 滋養軒食品廠 TYS Bakery Works Co.
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負責人： 鄭人豪
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電話： 06-6322322
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地址： 台南市新營區中山路254號
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電子郵件： services@pine-cake.com
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客服時間： 週一至週日 09:00 – 21:00，公休日除外
2. 商品交易資訊
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商品內容： 品名、規格（入數/重量）、單價及內容物成分，均詳列於各商品銷售頁面。
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付款方式： 提供信用卡線上刷卡、ATM 轉帳、到店取貨付款
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運費說明： 請見 郵寄/宅配運費是如何收費的呢？
3. 訂單確認機制
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消費者完成下單後，系統將自動發送「訂單確認通知」電子郵件。
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本站將於 2 個工作日內確認訂單內容與庫存。如因特殊狀況（如節慶訂單爆量/公休/產品售完/年節限定產品）無法出貨，將由專人聯繫變更或取消訂單。
4. 商品受領與檢查
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檢查義務： 由於食品具有保存時效性，請您於收到商品後立即開箱檢查。
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瑕疵處理： 若發現商品毀損、品項錯誤或包裝破損，請保持商品原狀並拍照存證，於收件後 24 小時內透過官網、電話或電子郵件聯繫客服，我們將盡速為您處理更換或退款。
5. 消費者解除權之例外（重要告知）
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不適用 7 日鑑賞期： 本站銷售之鳳梨酥、糕餅等食品，屬於《消費者保護法》第 19 條第一項但書所稱「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品。
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法規依據： 依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條，此類商品排除 7 日解除權之適用。除商品本身有瑕疵外，一旦訂單成立並出貨，恕不接受退換貨。
6. 爭議處理與管轄法院
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如因本契約發生爭議，雙方同意秉持誠信原則協議解決。
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若需進行訴訟，雙方同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院（但法律另有專屬管轄之規定者，從其規定）。
